Odszkodowanie za powódź (cz.6):

W jakim terminie ubezpieczyciel musi rozpatrzyć szkodę powodziową?

Wypłata odszkodowania za powódź nie nastąpi, jeżeli poszkodowany nie zgłosi szkody nią spowodowanej. Dopiero dokonanie zgłoszenia szkody powoduje po stronie ubezpieczyciela obowiązek podjęcia likwidacji szkody, która powinna zakończyć się podjęciem decyzji o wypłacie odszkodowania lub odmowie jej wypłaty. Nie ulega wątpliwości, że ubezpieczyciel musi mieć określony czas na to, aby zapoznać się ze szkodą, dokonać jej oszacowania oraz przygotować dokumentację szkodową. Czas na zakończenie likwidacji szkody nie może być jednak dowolny i jest ograniczony przepisami prawa.

Podstawowym terminem do rozpatrzenia szkody powodziowej jest termin 30 dni od dnia otrzymania przez ubezpieczyciela zgłoszenia szkody. Podkreślić należy, że początek tego terminu nie następuje od dnia nadania pisma na poczcie, ale właśnie od dnia, w którym ubezpieczyciel zapoznał się ze zgłoszeniem. W sytuacji dobrze przygotowanego zgłoszenia szkody, prawidłowej współpracy ubezpieczyciela i poszkodowanego możliwe jest zakończenie likwidacji szkody w tym terminie. Niemniej, przy znacznej ilości zgłoszeń oraz rozmiarze szkód spodziewać należy się, że ten termin może zostać przekroczony.

Przekroczenie terminu 30-dniowego nie oznacza, że ubezpieczyciel może rozpatrywać szkodę przez dowolny czas. Zgodnie z art. 817 § 2 kodeksu cywilnego przekroczenie podstawowego terminu likwidacji szkody może nastąpić wyłącznie, gdy w tym terminie wyjaśnienie okoliczności do ustalenia odpowiedzialności albo wysokości szkody było niemożliwe. W takim przypadku ubezpieczyciel zobowiązany jest do spełnienia świadczenia w terminie 14 dni od dnia, w którym przy zachowaniu należytej staranności mógł wyjaśnić sporne okoliczności.

W sytuacji, gdy od zgłoszenia upłynęło 30 dni, a poszkodowany przez powódź w dalszym ciągu nie otrzymał od ubezpieczyciela odpowiedzi na zgłoszone roszczenie, wówczas poszkodowany ma uprawnienie do żądania odsetek ustawowych za opóźnienie w likwidacji szkody. W razie długotrwałej i nieuzasadnionej zwłoki ubezpieczyciela w likwidacji szkody powodziowej poszkodowany może bez dalszego oczekiwania i wzywania ubezpieczyciela do zapłaty odszkodowania wytoczyć powództwo o odszkodowaniem.

Autor: radca prawny Maciej Socha z Kancelarii Prawnej Radcy Prawnego www.kancelariasocha.pl

----------------

Jak pisać dla Wywalcz.pl? Zobacz na stronie współpraca. Zapraszamy!